電子クーポンアプリ「のとポン」プライバシーポリシー
一般社団法人能登半島仮設宿泊所（以下「当法人」といいます。）は、電子クーポンアプリ「のとポン」（以下「本アプリ」といいます。）における利用者の個人情報を、次のとおり取り扱います。
第1条 取得する情報
- 利用者登録情報：氏名、ログインID（メールアドレス）、電話番号、入居場所、パスワードおよびシステムが付与する利用者ID
- クーポン利用情報：利用日時、利用店舗、利用したクーポン、利用枚数、利用者IDおよび処理完了日
- アクセス・操作情報：アクセス日時、IPアドレス、端末情報、OS・ブラウザ情報、Cookieおよび操作ログ
- お問い合わせ情報：利用者が当法人または問い合わせ窓口へ提供する氏名、連絡先、問い合わせ内容その他の情報
第2条 取得しない情報等
本アプリは、GPS等による端末の位置情報を取得しません。
店舗に設置された二次元コードの読み取りにはアプリ外の機能を利用するため、本アプリ内ではカメラを使用せず、読み取り時の画像または映像を本アプリが保存またはサーバーへ送信することはありません。
本アプリからアクセス解析、広告、プッシュ通知、外部認証その他の第三者サービスへ利用者情報を送信する仕組みはありません。
第3条 利用目的
- 本アプリの利用登録、本人確認、認証およびアカウント管理のため
- 本クーポンの付与、利用処理、利用状況の確認および取扱店舗との精算のため
- 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害・トラブルの調査および対応のため
- 本アプリに関するお問い合わせ、利用者支援および連絡のため
- 本アプリの運営、保守、改善および利用状況の分析のため
- 国、県その他の関係機関に対する事業実績報告および統計資料の作成のため。この場合、個人を特定しない集計・統計情報を使用します。
- 法令上の義務への対応その他前各号に付随する目的のため
第4条 第三者提供
当法人は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
取扱店舗は、利用日時、利用したクーポン、利用枚数および処理完了日を確認できますが、氏名または利用者IDその他利用者個人を特定できる情報を閲覧できません。
国、県その他の関係機関への事業実績報告等には、個人名を含まない集計・統計情報を使用します。個人を識別できない情報は、個人情報には該当しません。
第5条 取扱いの委託
当法人は、本アプリの運用、問い合わせ対応、保守、障害調査、サーバー管理その他必要な業務を、田中昭文堂印刷株式会社、システム開発・保守会社その他の委託先へ委託することがあります。
これらの委託先は、業務上必要な範囲で、当法人の事務局管理者と同等の利用者情報、店舗情報およびクーポン利用履歴等へアクセスできる場合があります。当法人は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。
第6条 保存場所および保存期間
利用者情報、利用履歴、操作ログその他本アプリのデータは、国内のデータセンターに保存します。
- 利用者登録情報および利用履歴：当法人の事務局または利用者がアカウントを削除するまで
- 操作ログその他のログ：原則として12週間
- バックアップ：サーバー全体を1日4回程度バックアップし、最低5世代、概ね2日間保存
アカウントを削除した場合、未使用クーポンは失効し、利用者登録情報および利用履歴は通常の運用環境から削除されます。削除済み情報がバックアップに残る期間は概ね2日間です。なお、個人を特定できない集計・統計情報は、アカウント削除後も保存する場合があります。
第7条 安全管理措置
当法人は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 本アプリとサーバー間の通信を暗号化します。
- 氏名、メールアドレス、パスワード、電話番号、入居場所等の利用者情報は、暗号化して保存します。
- 個人データへアクセスできる者を、事務局、運用・問い合わせ対応者および保守・障害対応者等、業務上必要な者に限定します。
- バックアップデータをデータセンター内のバックアップ専用サーバーに保存します。
第8条 Cookieおよびアクセスログ
本アプリのサーバーは、サービス提供、認証、セキュリティ確保および障害調査のため、Cookieならびにアクセス日時、IPアドレス、端末情報、OS・ブラウザ情報等のアクセスログを一時的に保存します。これらの情報は、広告配信または行動ターゲティングのためには利用しません。
第9条 利用者による退会および開示等の請求
利用者は、本アプリの退会機能を利用してアカウントを削除できます。また、当法人の事務局も、利用資格の終了その他必要がある場合にアカウントを削除できます。
利用者は、当法人が保有する自己の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を法令の定めに従って請求できます。請求する場合は、下記の個人情報に関するお問い合わせ窓口へご連絡ください。当法人は、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
第10条 プライバシーポリシーの変更
当法人は、法令、本アプリの仕様または個人情報の取扱いの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ上への表示その他適切な方法で周知します。